Het begrip ERP staat voor Enterprise Resource Planning, waarmee een computerprogramma ofwel software wordt bedoeld. Dit soort computerprogramma’s wordt voornamelijk binnen organisaties gebruikt ter ondersteuning van alle processen binnen het bedrijf.
Een ERP-programma bestaat meestal uit modules die allemaal een specifieke taak ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan voorraadbeheer, financiële administratie, helpdesk, HRM en CRM. Gegevens van klanten en producten hoeven binnen de organisatie slechts eenmaal ingevoerd te worden, omdat alle gegevens centraal beheerd worden. Als de afdeling verkoop het adres van een klant wijzigt, werkt dat direkt door in de financiële administratie, en andersom.
Enkele bedrijven die ERP software leveren zijn: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics en Afas. De prijs van een commercieel ERP pakket kan flink oplopen – ergens rond de 100.000 USD voor 25 medewerkers tot een paar miljoen voor grote organisaties van meer dan 500 medewerkers.
Natuurlijk is er ook Open Source ERP software, bijvoorbeeld Compiere, OpenBravo en OpenERP. Compiere biedt een open source variant met heel weinig functionaliteit en een gesloten variant. OpenBravo is ook nog steeds open, maar richt zich vooral op een ‘hosted’ of ‘cloud’ variant. Vooral OpenERP groeit snel. OpenERP bevat meer dan 3000 modules voor Inkoop, Verkoop, Kassasystemen, Logistiek, Budgettering, Financiële Administratie, Voorraadbeheer, Salarisadministratie, Vakantieroosters, Marketing, Helpdesk, Tijdregistratie, Projectbeheer en Documentbeheer, en kan naadloos geïntegreerd worden met MS Outlook en andere email programma’s zoals het Open Source programma Thunderbird.
Uit onderzoek blijkt dat een OpenERP installatie tot meer dan 50% kostenreductie met zich mee kan brengen. De software is dan wel gratis en open, maar voor het implementeren van OpenERP is in de meeste gevallen toch een Business Consultant nodig. Het voordeel van OpenERP is dat naast de kosten van consultancy, er geen kosten zijn voor de software. Ook OpenERP biedt een cloud oplossing.
http://www.openerp.com
http://www.openbravo.com
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_ERP_software_packages
Rens van der Hammen, journalist bij Radio Hoyer en later bij het Antilliaans Dagblad, vroeg me op 1 maart 2010 om zijn column 'Byte Me' over te nemen. Deze verschijnt elke week in de zaterdagbijlage van het Antilliaans Dagblad (de AD Wikent). Op 20 maart werd het eerste stukje geplaatst.